Privacybeleid
Laatste update: juni 2026.
1. Introductie
DEVSIDE SRL ('DEVSIDE', 'wij') respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of onze diensten aanvraagt. Door gebruik te maken van onze website of diensten erkent u dit Privacybeleid.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
DEVSIDE SRL, Avenue Jean-François Debecker 107, 1200 Brussel, België. E-mail: hello@devside.com. DEVSIDE treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens beschreven in dit Beleid.
3. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen: Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functietitel); Projectinformatie (vereisten, technische specificaties, bedrijfsinformatie, communicatiegeschiedenis); Technische informatie (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem, websitegebruik); Factureringsgegevens (bedrijfsgegevens, btw-nummer, factuuradres, betalingsinformatie).
4. Hoe wij gegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u via onze website contact met ons opneemt, ons een e-mail stuurt, een offerte aanvraagt, klant wordt, zich abonneert op updates, met onze website interageert of communiceert met ons team.
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: Contractuele noodzaak — voor het verlenen van gevraagde diensten; Gerechtvaardigde belangen — voor het beheren en verbeteren van onze activiteiten; Wettelijke verplichtingen — voor naleving van wetgeving en boekhoudkundige verplichtingen; Toestemming — voor marketingcommunicatie en bepaalde cookies.
6. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor het beantwoorden van vragen, het opstellen van offertes, het verlenen van ontwikkelingsdiensten, projectbeheer, facturering en boekhouding, klantenondersteuning, serviceverbetering, websiteanalyse, wettelijke naleving en fraudepreventie.
7. Diensten voor kunstmatige intelligentie
Bepaalde projecten kunnen AI-diensten van externe providers omvatten. Met toestemming van de Klant kunnen gegevens via AI-platforms worden verwerkt voor contentgeneratie, softwareontwikkelingsassistentie, automatisering en gegevensanalyse. DEVSIDE neemt redelijke maatregelen om vertrouwelijke informatie niet onnodig te delen met AI-providers. Klanten blijven verantwoordelijk voor de verificatie van AI-gegenereerde outputs.
8. Gegevensdeling
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij kunnen informatie delen met vertrouwde dienstverleners, waaronder cloud-hostingproviders, betalingsverwerkers, boekhoudkundige providers, analyseproviders, e-mailserviceproviders en ontwikkelingsplatforms. Alle dienstverleners zijn verplicht passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen te handhaven.
9. Internationale transfers
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Waar van toepassing, vertrouwt DEVSIDE op passende waarborgen, waaronder Standaard Contractuele Clausules goedgekeurd door de Europese Commissie.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig voor het verlenen van diensten, naleving van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van overeenkomsten. Boekhoudkundige gegevens kunnen worden bewaard gedurende de termijnen vereist door het Belgisch recht.
11. Beveiligingsmaatregelen
Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde communicatie, beveiligde hostingomgevingen, toegangscontroles, authenticatieprocedures en regelmatige software-updates. Geen enkel systeem kan worden gegarandeerd 100% veilig te zijn.
12. Uw rechten
Op grond van de AVG kunt u het recht hebben om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, onjuiste informatie te rectificeren, gegevens te laten wissen, verwerking te beperken, bezwaar te maken, gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen en uw toestemming in te trekken. Verzoeken: hello@devside.com.
13. Klachten
Als u van mening bent dat uw rechten inzake gegevensbescherming zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
14. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. DEVSIDE is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites.
15. Wijzigingen
DEVSIDE behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.
16. Contact
DEVSIDE SRL, Avenue Jean-François Debecker 107, 1200 Brussel, België. E-mail: hello@devside.com.